Hướng dẫn mua hàng & Thanh toán
Để đảm bảo quý khách chọn được sản phẩm ưng ý với mức giá tốt nhất, Dongyi áp dụng quy trình xác nhận đơn hàng trước khi thanh toán. Quy trình mua hàng gồm 3 bước đơn giản sau:
BƯỚC 1: Đặt Hàng (Gửi Yêu Cầu)
Quý khách có thể thực hiện đặt hàng qua 2 cách:
- Cách 1: Đặt trực tiếp trên website (chọn sản phẩm thêm vào giỏ hàng và điền thông tin).
- Cách 2: Liên hệ trực tiếp qua Hotline/Zalo: 0923501102.
BƯỚC 2: Tư Vấn & Báo Giá (Quan Trọng)
Sau khi nhận được thông tin đặt hàng của quý khách, nhân viên kinh doanh của Dongyi sẽ chủ động liên hệ lại trong thời gian sớm nhất để:
- ✅ Xác nhận lại mẫu mã, quy cách và số lượng sản phẩm.
- ✅ Tư vấn giải pháp thi công hoặc loại vật liệu phù hợp nhất.
- ✅ Báo giá chi tiết đơn hàng và chi phí vận chuyển (nếu có).
Lưu ý: Đơn hàng chỉ được tính là thành công sau khi nhân viên Dongyi đã gọi điện xác nhận và chốt giá với quý khách.
BƯỚC 3: Thanh Toán & Giao Hàng
Sau khi thống nhất về giá cả và phương thức vận chuyển, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
1. Thanh Toán Chuyển Khoản
Tư vấn viên sẽ hướng dẫn
2. Thanh Toán COD (Nhận Hàng Trả Tiền)
Áp dụng cho các đơn hàng tiêu chuẩn hoặc theo thỏa thuận với nhân viên tư vấn:
- Quý khách nhận hàng tại nhà.
- Kiểm tra chất lượng, mẫu mã sản phẩm.
- Thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao nhận.
3. Mua Trực Tiếp Tại Kho
Khách hàng đến xem mẫu và mua hàng trực tiếp tại:
📍 Địa chỉ: Khu phố Phù Khê Đông, Phường Phù Khê, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam.
Cam Kết Từ Dongyi
✔ Tư vấn tận tâm, báo giá trung thực. ✔ Hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật. ✔ Hotline hỗ trợ 24/7: 0923501102.

